Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Responsable du traitement

À compléter : identité et coordonnées complètes du responsable de traitement (Maison ELYSENCE — adresse, SIRET, contact) ainsi que, le cas échéant, les coordonnées du délégué à la protection des données (DPO). Contact actuel : maisonelysence@hotmail.com.

Données collectées

Le site collecte uniquement les données nécessaires au traitement des demandes de rendez-vous, via le formulaire de contact :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Prestation souhaitée et message libre
Date et créneau souhaités (si renseignés)

Aucune donnée sensible (santé, origine, religion, etc.) n'est demandée ni collectée. Aucun profil médical n'est constitué.

Finalité du traitement

Répondre aux demandes de rendez-vous et organiser les prestations
Assurer le suivi de la relation cliente (historique commercial)
Gérer la facturation le cas échéant

La base légale est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que le consentement pour la prise de contact.

Destinataires des données

Les données sont destinées à Maison ELYSENCE et à son outil interne de gestion des clientes. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Elles sont stockées et transmises via des prestataires techniques :

Cloudflare — hébergement du site et stockage temporaire des demandes (Cloudflare Pages / KV)
Un service d'envoi d'e-mails transactionnels, pour la confirmation de rendez-vous (à confirmer)

Durée de conservation

Demandes de rendez-vous non abouties : supprimées automatiquement après 7 jours du stockage temporaire
Dossiers clientes actifs : pendant la durée de la relation commerciale
Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale française)

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à maisonelysence@hotmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi. Aucun consentement aux cookies n'est donc requis. Les polices de caractères sont hébergées directement sur le site : aucune donnée n'est transmise à des services tiers (type Google Fonts) lors de la consultation.

Si un outil de mesure d'audience ou un module tiers venait à être ajouté ultérieurement, un bandeau de consentement conforme serait mis en place avant tout dépôt de traceur.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes habilitées.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.